O WhatsApp da clínica organizado, do primeiro contato ao orçamento.
O FlakeDesk reúne as conversas em uma caixa de entrada que a equipe toda usa, cria o cadastro de cada pessoa que escreve e leva cada uma por um funil pronto: novo contato, avaliação agendada, orçamento enviado e fechado.
Do primeiro contato ao orçamento, cada pessoa no seu lugar
Veja como fica o quadro de uma clínica. Cada cartão é uma pessoa, e você arrasta de uma coluna para outra conforme a conversa avança.
Novo contato 2
Avaliação agendada 1
Orçamento enviado 1
Fechado 1
Perdido 1
Nomes e situações de exemplo, só para ilustrar.
O que muda na rotina da recepção
Cada conversa, cada orçamento e cada retorno ficam no mesmo lugar, à vista de toda a equipe.
Uma caixa de entrada para a equipe toda
A recepção e o restante da equipe atendem pelo mesmo número de WhatsApp oficial, cada um no seu aparelho, com a conversa guardada no cadastro de quem escreveu. O WhatsApp oficial começa no plano Starter e, no período de teste, vem liberado. Para saber o que cada plano conecta, veja em Planos.
Funil pronto para clínicas
Ao criar o funil, escolha o modelo Clínica odontológica e as colunas já aparecem montadas. Depois você renomeia, reordena e acrescenta as etapas que fizerem sentido para a sua clínica.
Retorno marcado, retorno lembrado
Registre quando falar de novo com quem pediu orçamento. O retorno aparece no calendário e no resumo do dia de quem ficou responsável.
Resposta fora do horário
O chatbot responde com as informações que você cadastrou, como endereço, horários e tratamentos, e chama uma pessoa da equipe quando o assunto pede. Está nos planos Premium e Platinum.
One price for the whole organization. Start for free, grow when it makes sense.
14-day trial with the Premium features, no credit card. Founder pricing guaranteed for those who join now.
Free
To try it out with your team.
- 500 contacts, 200 companies, 2 users
- 100 MB of team document storage
- Multiple sales pipelines, leads and companies
- Calendar, meetings, follow-ups and lead rating
- Message and email templates
- Spreadsheet import and custom fields
- FlakeDesk AI Basic: 50 interactions/user/month (up to 10 a day)
- Mobile app and help center
Starter
To start selling on WhatsApp.
equivalent to R$57.50/mo · 10 monthly payments of R$69
Get started- Everything in Free, plus:
- 5,000 contacts, 2,000 companies, 10 users
- 1 GB of team document storage
- Official WhatsApp in the customer service inbox
- Lead capture widget on your website (with WhatsApp connected)
- Automatic team sign-in via your company domain
- Bulk messaging on LinkedIn
- Duplicate management
- Your own brand (white label)
- AI Basic: 200 interactions/user/month (up to 25 a day)
Premium
Full operation with chatbot and automations.
equivalent to R$82.50/mo · 10 monthly payments of R$99
Get started- Everything in Starter, plus:
- 25,000 contacts, 10,000 companies, 50 users
- 10 GB of team document storage
- Instagram, Messenger and webchat in the inbox
- 24/7 chatbot: 1,000 messages/month
- "If X, then Y" automations: up to 20 rules
- Incoming email becomes a lead automatically
- External API for integrations
- FlakeDesk AI Pro: Claude or ChatGPT with your company's key (BYOK)
- AI lead score
- AI Basic: 1,000 interactions/user/month (up to 100 a day)
- Ticket support with the FlakeDesk team
Platinum
No limits, with dedicated support.
- Everything in Premium, plus:
- Unlimited contacts, companies and users
- 50 GB of team document storage
- 24/7 chatbot: 5,000 messages/month
- "If X, then Y" automations with no rule limit
- Unlimited AI Basic
- AI with persistent memory across conversations
- Custom plan and dedicated account management
Prices in Brazilian reais, per organization, billed monthly or yearly (2 months free on yearly). Compare all features
O que costumam perguntar antes de começar.
O FlakeDesk substitui o prontuário da clínica?
Não. O FlakeDesk é um CRM de atendimento: guarda o cadastro de contato, as conversas, os orçamentos e os retornos. Ele não substitui o prontuário nem o sistema de gestão que a clínica já usa, e recomendamos não registrar nele informações clínicas dos pacientes.
Posso usar o número de WhatsApp que a clínica já tem?
Depende do aplicativo. Se o número está no WhatsApp Business (o aplicativo verde com a letra B), ele pode continuar funcionando no celular e no FlakeDesk ao mesmo tempo, e as conversas recentes podem vir junto se você quiser. Nem todo número é liberado pela Meta para isso. Se o número está no WhatsApp comum, não dá para usá-lo nos dois ao mesmo tempo: use outro número, como um chip novo ou um telefone fixo, ou migre o número para o WhatsApp Business antes de conectar.
Todo mundo da equipe pode atender?
Pode. O preço é por organização, não por pessoa. Cada plano tem um limite de usuários: veja em Planos.
O chatbot responde sozinho sobre preços e tratamentos?
Ele responde apenas com o que você cadastrou na base de conhecimento do FlakeDesk e entrega a conversa para uma pessoa quando o assunto pede. O chatbot está nos planos Premium e Platinum.
Preciso de cartão para testar?
Não. O período de teste libera os recursos do Premium sem cadastrar pagamento. Ao final, você escolhe um plano ou continua no Free. O WhatsApp oficial começa no plano Starter e, no período de teste, vem liberado.
Como a clínica começa?
Crie a conta, escolha o modelo de funil mais parecido com a sua clínica, como Clínica odontológica ou Estética, e conecte o WhatsApp pela Meta, seguindo o passo a passo na tela. A central de ajuda tem o guia completo de cada etapa.
Pronto para organizar o atendimento da clínica?
Crie a conta, escolha o modelo de funil e conecte o WhatsApp da clínica.