O WhatsApp da clínica organizado, do primeiro contato ao orçamento.
O FlakeDesk reúne as conversas em uma caixa de entrada que a equipe toda usa, cria o cadastro de cada pessoa que escreve e leva cada uma por um funil pronto: novo contato, avaliação agendada, orçamento enviado e fechado.
Do primeiro contato ao orçamento, cada pessoa no seu lugar
Veja como fica o quadro de uma clínica. Cada cartão é uma pessoa, e você arrasta de uma coluna para outra conforme a conversa avança.
Novo contato 2
Avaliação agendada 1
Orçamento enviado 1
Fechado 1
Perdido 1
Nomes e situações de exemplo, só para ilustrar.
O que muda na rotina da recepção
Cada conversa, cada orçamento e cada retorno ficam no mesmo lugar, à vista de toda a equipe.
Uma caixa de entrada para a equipe toda
A recepção e o restante da equipe atendem pelo mesmo número de WhatsApp oficial, cada um no seu aparelho, com a conversa guardada no cadastro de quem escreveu. O WhatsApp oficial começa no plano Starter e, no período de teste, vem liberado. Para saber o que cada plano conecta, veja em Planos.
Funil pronto para clínicas
Ao criar o funil, escolha o modelo Clínica odontológica e as colunas já aparecem montadas. Depois você renomeia, reordena e acrescenta as etapas que fizerem sentido para a sua clínica.
Retorno marcado, retorno lembrado
Registre quando falar de novo com quem pediu orçamento. O retorno aparece no calendário e no resumo do dia de quem ficou responsável.
Resposta fora do horário
O chatbot responde com as informações que você cadastrou, como endereço, horários e tratamentos, e chama uma pessoa da equipe quando o assunto pede. Está nos planos Premium e Platinum.
Un precio para toda la organización. Empieza gratis, crece cuando tenga sentido.
14 días de prueba con las funciones del Premium, sin tarjeta. Precio de fundador garantizado para quien entra ahora.
Free
Para probar con el equipo.
- 500 contactos, 200 empresas, 2 usuarios
- 100 MB para documentos del equipo
- Varios embudos de ventas, leads y empresas
- Calendario, reuniones, seguimientos y valoración de leads
- Plantillas de mensaje y email
- Importación de hojas de cálculo y campos personalizados
- FlakeDesk AI Basic: 50 interacciones/usuario/mes (hasta 10 al día)
- App móvil y centro de ayuda
Starter
Para empezar a vender por WhatsApp.
equivale a 57,50 R$/mes · 10 mensualidades de 69 R$
Empezar- Todo lo de Free, y además:
- 5000 contactos, 2000 empresas, 10 usuarios
- 1 GB para documentos del equipo
- WhatsApp oficial en la bandeja de atención
- Widget de captación en tu sitio web (con WhatsApp conectado)
- Acceso automático del equipo por el dominio de la empresa
- Mensajes masivos en LinkedIn
- Gestionar duplicados
- Marca propia (white label)
- AI Basic: 200 interacciones/usuario/mes (hasta 25 al día)
Premium
Operación completa con chatbot y automatizaciones.
equivale a 82,50 R$/mes · 10 mensualidades de 99 R$
Empezar- Todo lo de Starter, y además:
- 25.000 contactos, 10.000 empresas, 50 usuarios
- 10 GB para documentos del equipo
- Instagram, Messenger y webchat en la bandeja de entrada
- Chatbot 24/7: 1000 mensajes/mes
- Automatizaciones "si X, entonces Y": hasta 20 reglas
- El email recibido se convierte en lead automáticamente
- API externa para integraciones
- FlakeDesk AI Pro: Claude o ChatGPT con la clave de tu empresa (BYOK)
- Score de leads por IA
- AI Basic: 1000 interacciones/usuario/mes (hasta 100 al día)
- Soporte por tickets con el equipo de FlakeDesk
Platinum
Sin límites, con acompañamiento.
- Todo lo de Premium, y además:
- Contactos, empresas y usuarios ilimitados
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- Chatbot 24/7: 5000 mensajes/mes
- Automatizaciones "si X, entonces Y" sin límite de reglas
- AI Basic ilimitada
- IA con memoria persistente entre conversaciones
- Plan a medida y acompañamiento dedicado
Precios en reales brasileños, por organización, con cobro mensual o anual (2 meses gratis en el anual). Comparar todas las funciones
O que costumam perguntar antes de começar.
O FlakeDesk substitui o prontuário da clínica?
Não. O FlakeDesk é um CRM de atendimento: guarda o cadastro de contato, as conversas, os orçamentos e os retornos. Ele não substitui o prontuário nem o sistema de gestão que a clínica já usa, e recomendamos não registrar nele informações clínicas dos pacientes.
Posso usar o número de WhatsApp que a clínica já tem?
Depende do aplicativo. Se o número está no WhatsApp Business (o aplicativo verde com a letra B), ele pode continuar funcionando no celular e no FlakeDesk ao mesmo tempo, e as conversas recentes podem vir junto se você quiser. Nem todo número é liberado pela Meta para isso. Se o número está no WhatsApp comum, não dá para usá-lo nos dois ao mesmo tempo: use outro número, como um chip novo ou um telefone fixo, ou migre o número para o WhatsApp Business antes de conectar.
Todo mundo da equipe pode atender?
Pode. O preço é por organização, não por pessoa. Cada plano tem um limite de usuários: veja em Planos.
O chatbot responde sozinho sobre preços e tratamentos?
Ele responde apenas com o que você cadastrou na base de conhecimento do FlakeDesk e entrega a conversa para uma pessoa quando o assunto pede. O chatbot está nos planos Premium e Platinum.
Preciso de cartão para testar?
Não. O período de teste libera os recursos do Premium sem cadastrar pagamento. Ao final, você escolhe um plano ou continua no Free. O WhatsApp oficial começa no plano Starter e, no período de teste, vem liberado.
Como a clínica começa?
Crie a conta, escolha o modelo de funil mais parecido com a sua clínica, como Clínica odontológica ou Estética, e conecte o WhatsApp pela Meta, seguindo o passo a passo na tela. A central de ajuda tem o guia completo de cada etapa.
Pronto para organizar o atendimento da clínica?
Crie a conta, escolha o modelo de funil e conecte o WhatsApp da clínica.