O WhatsApp da clínica organizado, do primeiro contato ao orçamento.
O FlakeDesk reúne as conversas em uma caixa de entrada que a equipe toda usa, cria o cadastro de cada pessoa que escreve e leva cada uma por um funil pronto: novo contato, avaliação agendada, orçamento enviado e fechado.
Do primeiro contato ao orçamento, cada pessoa no seu lugar
Veja como fica o quadro de uma clínica. Cada cartão é uma pessoa, e você arrasta de uma coluna para outra conforme a conversa avança.
Novo contato 2
Avaliação agendada 1
Orçamento enviado 1
Fechado 1
Perdido 1
Nomes e situações de exemplo, só para ilustrar.
O que muda na rotina da recepção
Cada conversa, cada orçamento e cada retorno ficam no mesmo lugar, à vista de toda a equipe.
Uma caixa de entrada para a equipe toda
A recepção e o restante da equipe atendem pelo mesmo número de WhatsApp oficial, cada um no seu aparelho, com a conversa guardada no cadastro de quem escreveu. O WhatsApp oficial começa no plano Starter e, no período de teste, vem liberado. Para saber o que cada plano conecta, veja em Planos.
Funil pronto para clínicas
Ao criar o funil, escolha o modelo Clínica odontológica e as colunas já aparecem montadas. Depois você renomeia, reordena e acrescenta as etapas que fizerem sentido para a sua clínica.
Retorno marcado, retorno lembrado
Registre quando falar de novo com quem pediu orçamento. O retorno aparece no calendário e no resumo do dia de quem ficou responsável.
Resposta fora do horário
O chatbot responde com as informações que você cadastrou, como endereço, horários e tratamentos, e chama uma pessoa da equipe quando o assunto pede. Está nos planos Premium e Platinum.
Um preço para a organização inteira. Comece grátis, cresça quando fizer sentido.
14 dias de teste com os recursos do Premium, sem cartão. Preço de fundador garantido para quem entra agora.
Free
Para testar com o time.
- 500 contatos, 200 empresas, 2 usuários
- 100 MB para documentos da equipe
- Vários funis de vendas, leads e empresas
- Calendário, reuniões, follow-ups e avaliação de leads
- Templates de mensagem e e-mail
- Importação de planilhas e campos personalizados
- FlakeDesk AI Basic: 50 interações/usuário/mês (até 10 por dia)
- App móvel e central de ajuda
Starter
Para começar a vender pelo WhatsApp.
equivale a R$ 57,50/mês · 10 mensalidades de R$ 69
Começar- Tudo do Free, e mais:
- 5.000 contatos, 2.000 empresas, 10 usuários
- 1 GB para documentos da equipe
- WhatsApp oficial na inbox de atendimento
- Widget de captação no seu site (com o WhatsApp conectado)
- Entrada automática da equipe pelo domínio da empresa
- Mensagens em massa no LinkedIn
- Gerenciar duplicatas
- Marca própria (white label)
- AI Basic: 200 interações/usuário/mês (até 25 por dia)
Premium
Operação completa com chatbot e automações.
equivale a R$ 82,50/mês · 10 mensalidades de R$ 99
Começar- Tudo do Starter, e mais:
- 25.000 contatos, 10.000 empresas, 50 usuários
- 10 GB para documentos da equipe
- Instagram, Messenger e webchat na inbox
- Chatbot 24/7: 1.000 mensagens/mês
- Automações "se X, então Y": até 20 regras
- E-mail recebido vira lead automaticamente
- API externa para integrações
- FlakeDesk AI Pro: Claude ou ChatGPT com a chave da sua empresa (BYOK)
- Score de leads por IA
- AI Basic: 1.000 interações/usuário/mês (até 100 por dia)
- Suporte por tickets com a equipe FlakeDesk
Platinum
Sem limites, com acompanhamento.
- Tudo do Premium, e mais:
- Contatos, empresas e usuários ilimitados
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- Chatbot 24/7: 5.000 mensagens/mês
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- AI Basic ilimitada
- IA com memória persistente entre conversas
- Plano sob medida e acompanhamento dedicado
Preços em reais, por organização, com cobrança mensal ou anual (2 meses grátis no anual). Comparar todos os recursos
O que costumam perguntar antes de começar.
O FlakeDesk substitui o prontuário da clínica?
Não. O FlakeDesk é um CRM de atendimento: guarda o cadastro de contato, as conversas, os orçamentos e os retornos. Ele não substitui o prontuário nem o sistema de gestão que a clínica já usa, e recomendamos não registrar nele informações clínicas dos pacientes.
Posso usar o número de WhatsApp que a clínica já tem?
Depende do aplicativo. Se o número está no WhatsApp Business (o aplicativo verde com a letra B), ele pode continuar funcionando no celular e no FlakeDesk ao mesmo tempo, e as conversas recentes podem vir junto se você quiser. Nem todo número é liberado pela Meta para isso. Se o número está no WhatsApp comum, não dá para usá-lo nos dois ao mesmo tempo: use outro número, como um chip novo ou um telefone fixo, ou migre o número para o WhatsApp Business antes de conectar.
Todo mundo da equipe pode atender?
Pode. O preço é por organização, não por pessoa. Cada plano tem um limite de usuários: veja em Planos.
O chatbot responde sozinho sobre preços e tratamentos?
Ele responde apenas com o que você cadastrou na base de conhecimento do FlakeDesk e entrega a conversa para uma pessoa quando o assunto pede. O chatbot está nos planos Premium e Platinum.
Preciso de cartão para testar?
Não. O período de teste libera os recursos do Premium sem cadastrar pagamento. Ao final, você escolhe um plano ou continua no Free. O WhatsApp oficial começa no plano Starter e, no período de teste, vem liberado.
Como a clínica começa?
Crie a conta, escolha o modelo de funil mais parecido com a sua clínica, como Clínica odontológica ou Estética, e conecte o WhatsApp pela Meta, seguindo o passo a passo na tela. A central de ajuda tem o guia completo de cada etapa.
Pronto para organizar o atendimento da clínica?
Crie a conta, escolha o modelo de funil e conecte o WhatsApp da clínica.