Un precio para toda la organización.

No. Los 14 días de prueba liberan todas las funciones sin registrar un medio de pago. Al final, eliges un plan o sigues en Free.

Si no contratas, la organización pasa al plan Free. No se borra ningún dato: lo que exceda los límites de Free queda bloqueado y vuelve a valer en cuanto contrates un plan.

Sí. El precio es por organización, con un límite de usuarios por plan (mira la comparativa de arriba). Nadie paga por puesto.

Tarjeta de crédito, en el plan mensual o en el anual, con renovación automática. Pix está disponible en el plan anual. El pago ocurre dentro de FlakeDesk y los datos de la tarjeta no se almacenan: los procesa el socio de pagos (Asaas).

Sí, en cualquier momento, en Administración → Organización → pestaña Plan. La suscripción anterior se cancela sola cuando se confirma la nueva, sin cobro duplicado.

Sí. La cancelación vale al instante: la organización pasa al plan Free y los datos se conservan. Si contratas de nuevo, lo que estaba bloqueado vuelve a valer.

Sí. FlakeDesk AI Basic está en todos los planes, con un límite mensual de interacciones por usuario que crece con cada plan. La IA premium, con la clave de tu proveedor (Claude o ChatGPT), entra en los planes Premium y Platinum.

Quien se suscribe con la condición de fundador activa paga el precio de fundador, fijo durante 12 meses, aunque la tarifa completa pase a aplicarse a los nuevos clientes. A partir del mes 13 se aplica la tarifa vigente con un 20% de descuento vitalicio, y cualquier ajuste (ese o los siguientes) llega por email con el importe exacto y al menos 30 días de antelación antes de cambiar el cobro. La condición es exclusiva del plan mensual y acompaña a la misma suscripción: un retraso de pago regularizado no quita la condición. Solo la cancelación la quita, de forma definitiva. Tras cancelar, una nueva contratación paga la condición comercial vigente en esa fecha, aunque todavía queden plazas de fundador disponibles.